Quando si tratta di scegliere con quale impresa funebre lavorare per organizzare il funerale di un tuo caro, ci sono molti aspetti che devi considerare per essere sicuro di rivolgerti all’impresa funebre giusta per te e la tua famiglia.
Naturalmente, tra i primi aspetti da considerare c’è la buona reputazione (o, almeno, così si spera), l’esperienza maturata dal personale, la possibilità di ottenere un servizio personalizzato e unico, la disponibilità di prezzi ragionevoli, l’offerta di una gamma di opzioni e pacchetti che si adattano a diversi budget e… non solo. Quando si sceglie un’agenzia funebre bisogna anche considerare l’ubicazione dell’impresa funebre e la comodità con cui potrai usufruire dei suoi servizi durante l’organizzazione del funerale.
Organizzare il funerale
Ciò premesso, e indipendentemente dall’impresa funebre che deciderai di incaricare per la cura del tuo caro, ci saranno alcuni punti in comune tra le cose da fare: ad esempio, le pratiche e i documenti che dovrai compilare, le informazioni che ti verranno richieste durante l’organizzazione del funerale, la fornitura di abiti e il luogo in cui si svolgerà il funerale.
Ebbene, in tutto questo è bene considerare come le agenzie funebri non solo permettano ai clienti di essere ricevuti in breve tempo nei propri locali, ma mettono a disposizione il proprio personale per poter organizzare un appuntamento all’interno dell’abitazione dei familiari: è noto che alcune persone preferiscono la comodità di ricevere la visita di un impresario funebre a casa propria per prendere accordi, si sentono più a loro agio nel proprio spazio e può essere più facile far incontrare i familiari in un luogo conosciuto e familiare a tutti, piuttosto che in un’impresa funebre, un luogo che può essere percepito come più freddo.
D’altro canto, per alcune persone è più facile incontrarsi presso l’impresa funebre, soprattutto se le dinamiche familiari sono difficili o se si è in visita per l’organizzazione del funerale e non si dispone di un’abitazione adatta a ricevere la visita dell’impresario funebre.
Reputazione dell’impresa funebre
Nell’era digitale e tecnologica, recensire i servizi di un’impresa funebre non è mai stato così facile e Lastello ne è un’efficace dimostrazione!
Una cosa che dovresti fare prima di ingaggiare un impresario funebre che si occupi di te, della tua famiglia e del tuo caro, è dunque quella di leggere quali sono le valutazioni che hanno lasciato i clienti che si sono serviti di quella agenzia funebre prima di te…
Le recensioni, anche nel settore funebre, sono infatti una parte importante per decidere quale sia l’impresa funebre migliore per te. Se guardiamo alle esperienze che altre famiglie hanno avuto con un’impresa funebre, possiamo valutare cosa dobbiamo aspettarci quando abbiamo a che fare con loro e con il loro personale e possiamo essere certi che offriranno il miglior servizio possibile.
L’esperienza del personale
Il personale di un’impresa funebre è molto più che un semplice portavoce dell’onoranza: è infatti la persona che ti fornirà assistenza in un momento estremamente difficile della tua vita. Proprio per questo motivo è fondamentale assicurarsi che abbia le competenze e l’esperienza necessarie è una parte essenziale del tuo processo decisionale.
Le imprese funebri di proprietà locale hanno in genere personale multi-specializzato, in grado di lavorare in tutte le aree del percorso funebre e che ha maturato una serie di competenze complesse che gli permettono di assisterti al meglio. Di contro, a volte le imprese funebri di grandi dimensioni hanno in genere una struttura molto più specialistica, in cui il personale è formato solo in un’area del percorso funebre e non ha l’esperienza e la comprensione del quadro generale o la conoscenza dell’intero percorso funebre.
Le imprese funebri di proprietà locale tendono ad avere una maggiore fidelizzazione del personale. Non è un caso che molte persone rimangano clienti della stessa agenzia anche per eventi successivi, creando un rapporto diretto e familiare, al contrario dell’elevato turnover del personale delle imprese funebri gestite da grandi aziende.
Insomma, l’esperienza del personale è un aspetto fondamentale nella scelta di un’impresa funebre e un ottimo modo per valutare l’esperienza del personale è quello di consultare il sito web dell’impresa funebre e vedere se offre un profilo di ciascuno dei suoi dipendenti. Le imprese funebri locali hanno generalmente un profilo per ogni singolo membro del personale e ne elencano l’esperienza e le competenze chiave, mentre le grandi aziende potrebbero menzionare solo il responsabile della sede e non preoccuparsi del resto del team.
Il livello di servizio
È importante capire quale sia il livello di servizio che un’impresa funebre può offrirti nel momento del bisogno: sebbene la maggior parte delle persone pensi che i funerali siano tutti simili, la verità è che un’ottima impresa funebre, con un servizio di qualità superiore, andrà oltre per garantire che il funerale del tuo caro non sia banale, ma sia unico e speciale e renda omaggio alla sua vita.
Queste agenzie hanno infatti il tempo e la flessibilità necessarie per assicurarsi che tu abbia esattamente ciò di cui hai bisogno e che desideri quando si tratta del servizio funebre e delle interazioni che lo precedono. L’impresario funebre dovrà dunque fornire sempre i massimi livelli di attenzione, compassione, empatia, comprensione e servizio.
I prezzi
I funerali non sono l’evento più economico da organizzare, ma non devono nemmeno costare un occhio della testa: le imprese funebri che offrono prezzi trasparenti e strutturano i loro pacchetti funebri con integrità e chiarezza sono quelle con cui probabilmente vorrai avere a che fare.
Non devi peraltro contattare un’impresa di pompe funebri per conoscere la sua struttura di prezzi: dovrebbe infatti essere chiaramente indicata sul suo sito web e disponibile per il pubblico. E non dovrebbe nemmeno essere necessario incontrare di persona un’impresa funebre per conoscere i suoi prezzi: dovresti poterlo fare senza pressioni, senza obblighi e nel comfort della tua abitazione.
Per confrontare i prezzi delle imprese funebri locali per assicurarti di non pagare più del necessario per un servizio funebre eccellente ti ricordiamo che puoi anche usare il servizio di Lastello, il comparatore numero 1 in Italia per le agenzie funebri!
Dove si trovano le agenzie funebri
Arriviamo dunque al focus di oggi: perché comprendere dove si trovano le agenzie funebri è così importante per la scelta della migliore società di onoranze?
Ebbene, considerato che hai già abbastanza da fare quando organizzi un funerale, senza dover affrontare l’onere aggiuntivo di un lungo viaggio per raggiungere un’impresa funebre. Cerca dunque un’impresa funebre che si trovi nella tua zona, che abbia un’ottima reputazione, che offra i più alti livelli di servizio, che abbia un team esperto e qualificato di professionisti del settore funebre e che abbia prezzi accessibili.
Come sempre, siamo consapevoli che la scelta di un’impresa funebre è una decisione incredibilmente personale e privata. In questo senso, Lastello può darti una mano proponendoti una facile comparazione di tutte le agenzie sul tuo territorio: prova a usare gratuitamente il nostro servizio!
